Warranty
We offer a lifetime guarantee on the color of our waterproof jewelry.
Vi giver en 1-årig international garanti mod fabrikations- og materialefejl. Vi giver livstidsgaranti på vores Signature-smykker af massivt guld og laboratoriedyrkede diamanter.
Godt at vide: Garantien dækker ikke slitage, skødesløs håndtering eller skader forårsaget af uheld. Garantien er kun gyldig, hvis plejevejledningen er fulgt. Gem din ordrebekræftelse, den fungerer som dit garantibevis.
De mest almindelige spørgsmål
Waterproof Jewelry
What does the lifetime warranty on the gold color cover?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Hvad dækker livstidsgarantien på guldfarven ikke?
The warranty does not cover loose stones, lost enamel, pearls, shells or other embellishments. In addition, damage caused by wear and tear or scratches is not covered. The jewelry is waterproof, but not alcohol-resistant. This means that you cannot use hand sanitizer while wearing this jewelry.
Does waterproof jewelry get darker over time?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
What do I need to do to claim the lifetime color warranty?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Anything I should know about waterproof jewelry?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Signature Collection
Hvad dækker livstidsgarantien?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hvad dækker livstidsgarantien ikke?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hvad skal jeg bruge for at gøre livstidsgarantien gældende?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Er urene dækket af en garanti?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hvordan gør jeg min garanti gældende?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Other Jewelry Collections
Is the other jewelry that is not waterproof covered by any warranty?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hvordan gør jeg min garanti gældende?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Har du stadig spørgsmål?
Du finder svar på de fleste spørgsmål på vores FAQ-side, fra returnering og købsbetingelser til produktdetaljer og levering.
For further questions, do not hesitate to contact us at contact@mockberg.com. When making a complaint, we kindly ask that you share relevant information and the reason for your complaint. If your item has a defect that is within the scope of being a warranty claim, you can create a complaint.