1 års produktgaranti

Vi giver livstidsgaranti på farven på vores vandafvisende smykker.

Vi har en 1 års international garanti mod fabrikations- og materialefejl.

Læs mere nedenfor:

VANDAFVISENDE SMYKKER

Hvad dækker livstidsgarantien på guldfarven?
Garantien dækker, hvis guldfarven på dine smykker forsvinder.

Hvad dækker livstidsgarantien på guldfarven ikke?
Garantien dækker ikke løse sten, tabt emalje, perler, skaller, perler eller anden udsmykning. Derudover er skader forårsaget af slitage eller ridser ikke dækket af garantien. Smykkerne er vandafvisende, men de er ikke kemikalieresistente. Det betyder, at du ikke kan bruge håndsprit, mens du bærer disse smykker.

Bliver vandafvisende smykker mørkere med tiden?
Ja, smykkerne kan blive mørkere med tiden. Mørkning af farven er ikke dækket af livstidsgarantien.

Hvad skal jeg bruge for at gøre krav på livstidsgarantien for farve?
Du skal gemme den originale kvittering. Hvis du har købt dit smykke hos en forhandler, skal du henvende dig direkte til forhandleren. Hvis du har købt smykkerne hos os, kan du gøre krav på garantien her!

Er der andet, jeg bør vide om vandafvisende smykker?
Smykkerne er vandafvisende, men ikke alkoholafvisende. Det betyder, at du ikke kan bruge håndsprit, mens du bærer disse smykker.

SIGNATURE KOLLEKTION
Vi giver livstidsgaranti på vores Signature-smykker af massivt guld og laboratoriedyrkede diamanter.

Hvad dækker livstidsgarantien?
Vores livstidsgaranti garanterer, at dine smykker er fri for fabrikationsfejl i materialer eller udførelse. Hvis du oplever problemer med dine smykker, skal du kontakte vores kundeserviceteam, og vi vil med glæde hjælpe dig.

Hvad dækker livstidsgarantien ikke?Bemærk, at vores livstidsgaranti ikke dækker skader forårsaget af ulykker, forkert håndtering eller normal slitage. Den gælder heller ikke for ændringer eller reparationer foretaget af uautoriserede tredjeparter. Tabte diamanter er ikke dækket af livstidsgarantien.

ANDRE SMYKKEKOLLEKTIONER:

Er de andre ikke-vandafvisende smykker dækket af nogen garanti?
Ja, andre smykker, der ikke er vandafvisende, er dækket af en produktionsgaranti.

Produktionsgarantien dækker alle produktion- og materialefejl i en periode på 1 år fra leveringsdatoen for ordren.

VORES URE:

Er urene dækket af nogen garanti?
Ja, alle ure er dækket af en produktionsgaranti. Produktionsgarantien dækker alle produktions- og materialefejl i en periode på 2 år fra leveringsdatoen for ordren.

Godt at vide:
Garantien dækker ikke slitage, uforsigtig håndtering eller skader som følge af ulykker. Garantien gælder kun, hvis plejeanvisningerne følges.

Gem din ordrebekræftelse; den fungerer som dit garantibevis.