FAQ
Spørgsmål & svar
I vores vidensbase med spørgsmål og svar kan du hurtigt finde den information, du leder efter. Du skal blot skrive dit spørgsmål og få øjeblikkelig adgang til nyttige artikler, vejledninger og ofte stillede spørgsmål, der er skræddersyet til dine behov.
Returner & reklamationer
Hos Mockberg ønsker vi, at vores kunder skal føle sig trygge ved deres køb, og vi tilstræber at gøre din oplevelse så enkel som mulig, når det gælder returer og reklamationer. Send tilbage inden for 60 dage og få alle pengene tilbage eller en ombytning. Vi er her for at hjælpe dig hele vejen.
Plejeanvisninger
Lær, hvordan du plejer forskellige typer smykker korrekt for at sikre, at de holder længere. Vores enkle anvisninger vil sikre, at dine smykker forbliver i fin stand og holder i mange år fremover. På den måde kan du undgå slitage og unødvendigt overforbrug og bidrage til et mere bæredygtigt miljø inden for smykkeindustrien.
Forhandlere
Mockberg udvider hver dag, og i dag har vi forhandlere spredt over hele Sverige. Find din nærmeste forhandler i dag via vores kortnavigation.
Kontakt os
Det er vigtigt for os, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse, og vi er her altid for at hjælpe dig. Hvis du har spørgsmål, som du ikke kan finde svar på, så tøv ikke med at kontakte os.